PENGARUH PRODUK,HARGA,PELAYANANDAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN JASA ANGKUTAN MAXIM PADA MAHASISWA/I UNIVERSITAS WIDYA GAMA MAHAKAM (UWGM) SAMARINDA

Safitri, Dita (2025) PENGARUH PRODUK,HARGA,PELAYANANDAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN JASA ANGKUTAN MAXIM PADA MAHASISWA/I UNIVERSITAS WIDYA GAMA MAHAKAM (UWGM) SAMARINDA. Undergraduate thesis, UWGM Samarinda.

Text (Full Paper) Dita safitri 2061201015 Manajemen 2025.pdf - Submitted Version Download (3MB)

Abstract

Dita Safitri, Pengaruh Produk, Harga, Pelayanan Dan Promosi Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Angkutan Maxim Pada Mahasiswa/I Universitas Widya Gama Mahakam (Uwgm) Samarinda. Dengan Dosen Pembimbing I Bapak Dr. Suyanto, S.E., M.Si dan Dosen Pembimbing II Bapak Dr. Mardiono, S.E., M.Si. Penelitian ini di latar belakangi oleh Transportasi online merupakan suatu jasa transportasi yang memanfaatkan kemajuan teknologi dalam penerapannya, sejalan dengan tujuan diciptakannya teknologi yaitu untuk mempermudah aktivitas sehari-hari, jasa transportasi online juga diciptakan untuk mempermudah dalam bepergian dengan cara yang lebih efektif dan efisien Maxim menawarkan berbagai macam produk yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi pengguna yang beragam. Produk yang ditawarkan oleh Maxim mencakup pilihan transportasi roda dua dan roda empat, yang memungkinkan pengguna untuk memilih jenis kendaraan yang sesuai dengan kebutuhan perjalanan mereka. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Produk, Harga, Pelayanan Dan Promosi Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Angkutan Maxim Pada Mahasiswa/I Universitas Widya Gama Mahakam (Uwgm) Samarinda. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode Kuantitatif yang menggunakan Kuesioner sebagai metode pengumpulan data. Dengan populasi pada Mahasiswa/I Universitas Widya Gama Mahakam (Uwgm) Samarinda. Sampel pada penelitian ini berjumlah 100 responden dengan menggunakan teknik non probability sampling. Data yang dipergunakan adalah data primer. Teknik analisis data yang digunakan adalah pengujian Asumsi Klasik dan Analisis Regresi Berganda dengan bantuan program SPSS versi 23, untuk mengetahui pengaruh dari masing-masing variabel. Hasil dalam penelitian ini menunjukan bahwa 1) Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Angkutan Maxim Pada Mahasiswa/I Universitas Widya Gama Mahakam (Uwgm) Samarinda. 2) Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Angkutan Maxim Pada Mahasiswa/I Universitas Widya Gama Mahakam (Uwgm) Samarinda. 3) Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Angkutan Maxim Pada Mahasiswa/I Universitas Widya Gama Mahakam (Uwgm) Samarinda. 4) Promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Angkutan Maxim Pada Mahasiswa/I Universitas Widya Gama Mahakam (Uwgm) Samarinda. 5) Produk, Harga, Pelayanan dan Promosi secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Angkutan Maxim Pada Mahasiswa/I Universitas Widya Gama Mahakam (Uwgm) Samarinda. Kata Kunci : Harga, Keputusan Pengguna, Produk, Pelayanan, Promosi.

Actions (login required)

View Item