PENGARUH HARGA, KUALITAS PELAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN JASA MAXIM DI SAMARINDA

Kurniawan, Adi (2025) PENGARUH HARGA, KUALITAS PELAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN JASA MAXIM DI SAMARINDA. Undergraduate thesis, UWGM Samarinda.

Text (Full Paper) SKRIPSI_ADI KURNIAWAN_2061201165' - Adi Kurniawan.pdf - Submitted Version Download (3MB)

Abstract

ABSTRAK Adi Kurniawan, Npm.2061201165. Harga, Kualitas Pelayanan dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Jasa Maxim Di Samarinda. Dengan dosen pembimbing I Bapak Dr. Novel Reonald, S Pt, MM, dan dosen pembimbing II Bapak M.Zamroji Al Mursyid S.Pd, MM. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Pengaruh Harga, Kualitas Pelayanan dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Jasa Maxim Di Samarinda. Metode penelitian ini merupakan penelitian kuantitaif dengan jumlah sampel 120 responden. Metode analisis yang digunakan yaitu, uji instrumen, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, koefisien korelasi (R), koefisien determinasi (R2 ), dan uji hipotesis. Hasil uji T dalam penelitian ini untuk variabel Harga 4,615 dan nilai signifikannya sebesar 0,000 yang lebih kecil dari 0,05 yang berarti Harga berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian Jasa Maxim di Samarinda, hasil uji T variabel Kualitas Pelayanan 2,315 dan nilai signifikannya sebesar 0,022 yang lebih kecil dari 0,05 berarti Kualitas Pelayanan berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian Jasa Maxim di Samarinda, hasil uji T variabel Promosi 0,928 dan nilai signifikannya sebesar 0,355 yang lebih besar dari 0,05 berarti Promosi berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap Loyalitas Konsumen Jims Honey di Samarinda. Kata kunci: harga, kualitas pelayanan, promosi, keputusan Pembelian

Actions (login required)

View Item